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未來的辦公空間將能夠更好地展示企業的文化與價值觀，進而讓客戶感受到企業的熱情。
Janice Barnes是紐約設計事務所Perkins + Will的首席設計師，正在研究“組織行為”這個課題。她說：“我們現在越來越多地從設計角度看待參與度這個問題。重要的是，你如何為客戶提供一 個持續的信息，讓他們感到賓至如歸以及你想如何與客戶進行交流?！?/span>
Phillips說，TPGArchitecture曾經設計了多個辦公室，無錫店面裝修他們將前臺設計成咖啡廳;客戶到來后能一邊喝咖啡，一邊看到員工在工作。他表示：“我們從一些零售業客戶那里學到了很多關于品牌和品牌 權益的經驗。我們將這些經驗運用在其他企業辦公室的設計當中。辦公室中的所有設計都應該能夠幫助企業完成目標?！?/span>
CBRE的Collins用Autodesk公司舉例，這個軟件公司在房間內專門搭建了一個畫廊，畫廊中展示他們自己的3D軟件設計出的各種產品。這不僅僅是一個產品展示區域，更能夠向客戶展示其團隊的價值 。Collins表示：“這個畫廊更像是一個屬于客戶的空間，除此之外，這個空間還能夠拉近客戶與團隊的關系，向客戶展示他們的品牌?！?/span>
